フルムーンブギー

 客商売であるから、皆様に愛されてナンボなのは当然のこと。しかし、あんまり熱烈に好かれるとお付き合いが短くなる傾向がある。こりゃ良い!と熱狂的に支持してくださって、頻繁に通い、お金もたくさん使ってくださるような方は、熱が冷めてパッタリ来なくなることが多いのだ。

 それはそれで短期間でも当店を支えてくださったことに変わりないから感謝すべきなのだが、やはり10年20年と長〜いお付き合いをしてくださるのがいちばんありがたい。歯を磨くように、顔を洗うように、習慣としてJimmyJazzを定期的にご利用いただくこと。

 それには料金が高すぎないことも安すぎないことも重要だし、お客様に干渉しすぎない節度ある態度もたいせつだ。猛烈に気に入ってくださるのも嬉しいのだが、”蜜月関係”みたいになると、期待も大きくなって潮時が近づく。大原麗子じゃないけど、「少し愛して長く愛して」が、店と顧客が良い関係を長く続ける秘訣じゃないかと思うのだ。


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